Lacewigpourtous

Les Lace wigs à prix mini

Conditions générales de vente
CGV (conditions générales de vente)
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Article 1 - Prix

- Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition.
- Lacewigpourtous se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
- Les produits restent la propriété de Lacewigpourtous jusqu'au paiement total de la commande par le client.

Article 2 – Validation

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant de valider votre commande. La validation de votre commande confirme donc que vous les acceptiez.
Les données enregistrées par Lacewigpourtous constituent la preuve des transactions passées entre Lacewigpourtous et ses clients.

Article 3 - Disponibilité

Les produits sont réalisés à la commande et livrés dans les délais de 25 à 35 jours ouvrables pour les fabrications sur mesure et un délai de 15 jours maximum pour les produits en stock. En cas d’indisponibilité de produit après avoir réalisé votre commande, nous vous en informerons par email ou par courrier postal et dès lors, votre commande sera annulée et vous serez remboursé immédiatement si votre compte bancaire a été débité.

Article 4 - Livraison

Les produits achetés sur Lacewigpourtous.fr sont livrables en Europe, DOM-TOM et Afrique. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué lors de votre commande. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d’expédition différents, le délai d’expédition de la commande est basé sur le délai le plus long. Toutefois, Lacewigpourtous se réserve la possibilité de fractionner les expéditions. Lacewigpourtous ne pourra être tenu pour responsable pour les retard d'acheminement causé par le transporteur.
En cas de retard d’expédition, vous serez informé par email.
Vous êtes invité à consulter votre suivi de commande et à contacter le Service client pour toute question ou en cas de problématiques.

Problèmes lié à la livraison

Vous devez informer au transporteur et à Lacewigpourtous toutes les anomalies sur le produit livré, tels que un colis endommagé, déjà ouvert,etc.

Article 5 - Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue soit :

- par cartes bancaires : Carte bleu, Visa, MasterCard, American Express …
Le débit de la carte est effectué au moment de la prise de la commande.

- soit par Paypal
Le débit de votre compte Paypal est effectué au moment de la prise de commande.
Dans les deux cas le paiement déclenche la commande.

- Virement Bancaire : Le client dispose d'un délai de 3 jours pour adresser son règlement, passé ce délais sa commande se verra annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre virement et après validation.

- Mandat : Le client dispose d'un délai de 3 jours pour adresser son règlement, passé ce délais sa commande se verra annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre mandat et après validation.

-soit par chéque bancaire à l'ordre de Lacewigpourtous,Tchokothe.

Article 6 – Echange ou remboursement

Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le(s) produit(s) acheté(s).
Le droit de retour ne pourra s'exercer que si les articles retournés dans les délais n'ont pas été utilisés: non endommagé, jamais porté ni lavé, et sans résidus de colle. Le produit doit être propre à la re-commercialisation. A défaut, le produit vous sera retourné à vos frais.
Avant tout retour, le client doit préalablement contacter le service clientèle de Lacewigpourtous par téléphone ou par email pour bénéficier d’un numéro de retour.
Les frais afférents à la réexpédition en mode recommandé sont à la charge de l'expéditeur. Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par Lacewigpourtous.
En contre partie du respect de la procédure ci-dessus, Lacewigpourtous s'engage à faire l'échange ou le remboursement du produit dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise retournée.


Adresse de retour des produits :
Lacewigpourtous, Tchokothe
23 rue Hélène Jakubowics,75020 Paris

Toute commande retournée à une autre adresse que celle-ci sera refusée sans suspension du délai de rétractation courant.

6.1 - Produits exclus du droit de rétractation

Comme le stipule l'article L121-20-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés (perruques sur-mesure, perruques personnalisés).

6.2 Exceptions
Pour les commandes sur-mesure, aucun retour n'est accepté sauf erreur de notre part et à conditions que le produit n'ait été descellé.
Nous ne sommes en aucun cas responsable d'une mauvaise utilisation des produits.


Article 7. Réserve de propriété :

Conformément à la loi n°80.335 du 12 mai 1980, Lacewigpourtous se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de leur prix.


Article 8. Dispositions informatiques et libertés :

Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement et à l’exécution de sa commande. Les fichiers de données restent internes à Lacewigpourtous et toute personne dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations la concernant ce, conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978.


Article 9. Litige :

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.
Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d'une proposition amiable immédiate. En cas de contestation non résolue entre Lacewigpourtous et l'acheteur, seul le tribunal de commerce le plus proche de Lacewigpourtous sera compétent en la matière (Paris).
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